ASSOS 09年保固維修
2009年開始, ASSOS為達到她”快樂單車人”的目標, 花了近台幣1400萬更新電腦系統, 除了加速訂貨, 出貨流程外, 還增加每個商品獨立的保固號碼 –WRN,
而吊牌就是”保固卡”
 |
經由這組號碼, 我們可以保障消費者的權益, 提供更完善售後服務 1. 追蹤該商品的購買與維修資料 2. 追蹤出該商品售出的國家及經銷商, 以防止消費者買到來路不明的水貨 3. 建立消費資料 |
請各位ASSOS客戶在購買ASSOS商品時確認下列步驟, 以保障自身權益
1. 確認商品無誤後, 請經銷商蓋上本公司提供的保固章, 日期為銷售當日. 部分經銷商無ASSOS保固章, 請銷售人員蓋上公司發票章, 並填上銷售日期
2. 部分商品還未更新條碼, (ASSOS預計2010年會全面更新). 因此無WRN保固號碼之吊卡請直接在吊牌蓋上保固章即可.
3. 之後各位ASSOS客戶若有需要維修等需求 (詳請請點選保養/清潔/維修), 需連同保固卡與商品一併交由原經銷商.
4. 無保固卡或卡上無保固章者, 本公司保留拒絕處理的權利.
ASSOS每年都會有革新的創舉, 09年開始的保固程序, 是自行車服裝唯一加上保固號碼的公司, 以保護ASSOS消費者
避免買到水貨及仿冒品並能提供完整的售後服務.
| 保固 什麼是ASSOS明確的保證? 我們的任務是讓你成為快樂的自行車人. 對此我們保證絕對的舒適, 但是我們不能保證衣料能永遠使用下去! 什麼是保固? 保証購買的商品的品質是瑕疵品, 可以更換或是維修.(這是字典的解釋) ASSOS有簡單的方式處理: •商品購買, 請店家與消費者當面檢查, 是否有瑕疵 瑕疵 (車縫_布質_尺寸) •經確認後, 此商品僅有維修的問題 什麼是維修? 如同任何其他商品, ASSOS衣物會磨損,變舊. 依據騎乘的方式與個人對衣物的保養(請參考穿法及保養與清洗), 磨損的情況遲早會發生. 如果發生脫線狀況, 我們可以維修, 如果你發生翻車撞車等意外, 產生較大面積的破損. 我們無法復原但是我們會盡力維修.(費用請參考維修程序) 重點 ASSOS商品是高技術的, 使用方式的特殊指導是必須的. 所以ASSOS堅持只在專業的自行車店販售. 因此, ASSOS只維修與保固從ASSOS授權商店售出的商品 因此,我們要求所有寄回的商品都必須標明購買地點的店名與地址及購買日期.ASSOS保留要求出示購買證明的權利
|